專欄

比资历还要重要的是“态度”

上个月谘询组刊登了徵人广告，“权娜映”小姐透过这次的徵人选入社，我们医院徵人时，最重视的是”服务的应对能力与外语能力“，其实没有外语能力的话，很难通过甄选，外籍职员已有六名，但是随着外国顾客的增加，外语能力变得更为重要。

尤其是这次的徵人，应徵的人数特别多，徵召的条件是除了韩文之外，俄、日、英语中的其中一种，需如母语般流利的外语能力，应徵者中拥有两种外语能力的人很多，包含自己的母语那就等于有三种语言能力，仅刊登一週的徵人广告期间，就有23名的应徵者，着实令人忙的很开心。

但是这次，从为数众多的应徵者中徵召的，是几乎无相关资历的娜映，拥有的外语能力是俄语，且仅是可以对话，但还无法以俄语进行谘商的程度，但她却是透过院长、经理以及全体职员，一致选择的应徵者。

原因是什麽呢？ 就是“笑容”

娜映很常面带笑容，甚至令人替她担心这笑麽爱笑是否会耗尽精力呢！且她的笑不是喷发式的大笑，是令人心情愉悦的笑，无论是谁，笑容是共同令人喜欢的要素，入社都过了一个多月了还是时常挂着笑容，自从娜映入社后，谘询组的氛围变得更好了。

从娜映身上发现到的另一个长处

那就是”谦逊的姿态”，她很了解在哪种状况下该做什麽事，这就是身为顾问谘询人员成长的潜在要领，

因此很期待娜映的未来，现在虽是还在见习的新进职员，但是开朗的笑容与谦逊的态度，相信不久的将来将可在SHE’S担当主要的顾问角色。 

只是，不急着一步登天，慢慢地踏稳，一步一脚印的学习，受到所有人喜爱的娜映，冀望您在SHE’S能优上加优，与优秀的前辈们一起成长茁壮，很高兴能一起相处。