專欄
遇見編輯們的日常與整形敘事
Essay
SHE’S整形外科,直到成为釜山最多外国患者数的医院为止
SHE’S整形外科,直到成为釜山最多外国患者数的医院为止
位于釜山光复路上经营第19年的整形外科专科医师诊疗机构
SHE’S代表手术有眼部整形、改善眼部与脸部皱纹的抗老化整形,做眼部整形与抗老化整形中,有80%的顾客都是经介绍慕名而来,国内外知名,抗老化手术需要精准的技术与丰富的临床经验,由"谁"帮您做手术非常的重要;SHE'S整形外科,凭着19年来无医疗事故、丰富的临床经验与精湛的技术,无论是对釜山、日本人或中国人来说都是有名气的。
釜山市拥有最多外国顾客的整形外科
2008年从日本顾客开始,接待外国人诊疗已第12个年头了,每月平均有80多名以上的日本顾客在SHE'S整形外科接受施术,大部分的顾客是透过熟客介绍而来;从2009年起,开始以华人为对象做招揽,中国、香港、台湾等地的顾客接紧而来,2010年后,招揽俄罗斯顾客成功,依照Global Tax Free公司的统计资料(2017年资料),SHE'S成为釜山市最多外国顾客来访的整形外科
满意度高的手术结果,自然地促成再访与介绍不断
在开始招揽外国患者之后,比起其他年头有更多的外国患者来访SHE’S整形外科,在韩国保健产业振兴院进行的18年度外国患者满意度调查中,也获得了极高的得分,由于令人满意的手术结果,使得再访率与顾客介绍不间断,我们能成功的招揽外国顾客,是凭藉着”推荐拿手的手术”、医疗团队的实力与至诚”,以及”完善的沟通”。
SHE’S整形外科有外籍的翻译整形顾问常驻
当外国顾客找上他国的医院时,感到最困扰的就是"语言上的沟通",为了打造安心的诊疗环境,我们备有中文、日语、俄语、英语的翻译整形顾问值班,为了让从国内来接受手术的患者感到安心,翻译整形顾问是由各国家出身的外国籍人员所构成,并备有在线上做及时的沟通,从预约到手术、治疗以及术后管理等,都是由SHE'S整形外科的职员直接应对,因此不会让您感到不便与不安感。
SHE’S整形外科诉求透明化的经营、正直的宣传
SHE’S整形外科,国内外顾客的费用统一,国内外销售额全部透明化的申报,为了让外国顾客可以便利的结帐,积极导入各种的结帐方式,外国患者的赔偿保险、手术费用收据发行、Global Tax Free退税等,诚信透明化的经营,另外,我们所有的宣传不假他手, 不做夸大或诱拐的广告, 正直的传达正确与顾客所需的情报, 这种宣传方式是我们开院19年来坚持的信念,成为顾客值得信任的整形外科,就是SHE'S整形外科的哲学。
* 更新日期 : 2020.12.09