專欄
遇見編輯們的日常與整形敘事
Essay
疫情间的SHE’S小编日志
疫情间的SHE’S小编日志
疫情期间的小编在忙什麽呢?
小编平时在SHE’S除了负责撰写专栏、宣传企划等的大小事宜,也还有很重要的工作,那就是负责接待与翻译与管理华语系的顾客们,虽然每天忙得跟八爪鱼一样,但为了能为每位顾客安排最好最满意的服务,仍尽心尽力的努力,就为了看到大家能面带喜悦地跨出大门。
每天忙到马不停蹄的小编,本以为因为受到疫情的影响,心理偷偷的怀着能趁机小小喘息的心态,但为了全面加强与提升服务品质,还真是一刻都不得閒。
增进附加服务与加强内部服务教育
为了让远道而来做手术的外国顾客能更安心,除了努力的规划各方面的便利服务外,院内大幅地展开了内部的服务教育,从激光护肤的辅佐作业、术后洗头服务到手术室照明辅助等,一一受训与实习,藉此能更深入了解各项流程并做及时的支援。
这期间也不得閒的我们,已做了各方面的准备,就为了等到疫情结束过后,迎接顾客的到来,到时大家可期待身怀绝技的服务人员们。
Editor_Christine
* 更新日期 : 2020.04.25