專欄

我是SHE'S整形外科的中文母語翻譯顧問，每天都會接觸到很多來自國外的顧客，從事前的諮詢到現場面診以及手術過程與術後的治療與術後的追蹤，全權負責。 

由於來訪的人幾乎是不會韓語的人，而我的角色除了單純的翻譯之外，也成為了他們在異地的依賴，因此常常有些印象深刻的案例，尤其是遠道而來做修復手術的情況。 

其中，曾有位來自中國的小妹妹，剛開始在線上諮詢時，詳細的問了很多關於醫院與院長的資歷，就像是做研究調查般的，來了醫院現場時的整個過程也一直眉頭深鎖，看起來像是個很不幸的人，問診時才知道，之前在中國做了數次的雙眼皮手術，但不僅造成大小眼嚴重，甚至因為眼肌提的太緊，已造成日常生活的不便，此時才了解她為什麼一直皺眉頭的苦楚。 

她向我述說，由於前面好幾次的手術失敗，使得她對手術感到害怕，不斷地擔心是否還能再做手術，深怕做了會變得更遭，本來做雙眼皮手術的目的是為了變美，如今，對她來說，只求能先改善眼部的不適，因此才特別飛來韓國尋求解決，所幸院長診斷透過手術將調整眼肌就可減低不適與大小眼。 

手術過程不安的她一直緊握著我的手，術後的治療與觀察時，也是一直顯露著忐忑不安的表情，直到拆了線，她終於說眼部不適改善了，也不再皺著眉頭，並大大的展露出笑容的握著我的手，不停的道謝，她知道修復手術不容易，手術的過程中，也明顯的感到院長為了她的盡心盡力，在最後，眼眶含著淚珠的感謝我們的陪伴與服務，並帶著滿臉滿意的笑容離去 ，我的心也被填的滿滿的。 

如此，每當客人來院改善了自卑，或是獲得了美麗與自信，臉上掛著滿意的笑容時，就成為了我當翻譯顧問的驕傲與成就。