에세이

쉬즈직원되기 상담팀편

쉬즈의 외국어 통역 서비스 코디네이터 되기

글_ 쉬즈성형외과 에디터 J

쉬즈의 2015년 하반기 채용 공고가 발표되었다. 전체 채용 인원은 통역서비스 코디네이터 2명과 에디터 2명, 총 4명을 채용할 예정이다. 오늘은 외국어 통역 서비스 코디네이터에 대해서 소개하고자 한다.  중국인 통역코디네이터, 러시아 통역코디네이터 각 1명씩 채용할 예정이다. 우선 모집 조건을 보면 해당 외국어에 능통하거나, 외국인이면서 한국어에 능통한 사람을 찾는다. 실제 쉬즈에는 소위 에이전트라고 불리는 업체나 대리인을 통하지 않고, 직접 쉬즈를 찾아오시거나 상담요청을 하는 외국인 손님들이 많기에 통역 및 번역 능력이 가장 우선시 되어야 한다. 

 쉬즈 상담팀이 고객을 응대하게 될 상담데스크 @ 쉬즈성형외과

외국어가 능통하다면 서비스 마인드가 플러스되어야 한다. 아무래도 서비스 직종이다보니, 서비스 마인드가 필요하다. 그렇다고 쉬즈는 과도하게 친절하고, 상냥함을 요구하지 않는다. 진심에서 우러나오는 배려심, 편안한 서비스를 추구하기 때문에 닭살스러운 서비스는 농땡큐. 쉬즈 상담팀에 입사해서 주로 맡게 되는 업무는 국내외 고객 리셉션 응대서비스와 담당 외국어 통역 서비스이다. 

 쉬즈성형외과 롯데백화점 광복점 아쿠아몰 9층에 위치하고 있다. @쉬즈성형외과

성형외과이기에 젊고 늘씬하고 예쁜 여자 직원만 채용하지 않겠냐는 고정관념은 당장 버리고, 결혼이나 출산으로 경력단절된 여성들 또는 열정으로 똘똘 뭉친 젊디 젊은 여성분들, 서비스직이라면 자신있는 남성분들도 가능하다. 물론, 서비스나 통역관련 경력이 있다면 더 없이 좋으나 성실하고, 배울 자세가 갖춰진 분이라면 지원해보길 추천한다.  어려운 성형 정보가 걱정이라면 그 걱정 역시 당장 버리자. 잘 갖춰진 교육시스템으로 몰랐던 새로운 정보들을 받아들일 준비가 되어있다면 충분하다. 

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