에세이

중국 상해 크루즈 의료관광 설명회에 참석한 쉬즈성형외과

글/ 쉬즈성형외과 에디터 Ellie

지난 주, 병원은 매우 분주했다. 부산시와 중국유한회에서 주최한 중국 상해 크루즈 의료관광 설명회에 참석하기 위한 준비가 한창이었다. 외국인 고객 유치한지 8년이 되었지만 외국인 유치를 위한 행사에 직접 참여한 것은 처음이라 설렘 반, 걱정 반이었다. 이번 행사에 상담팀 안나매니저님과 중국통역코디네이터 수진선생님이 참여했다. 하나라도 빠질새라 꼼꼼히 홍보물을 챙기고 쉬즈식구들의 응원과 배웅을 받으며 중국으로 떠났다. 

2015 중국 상해 크루즈 의료관광 설명회 & 의료미용 상담회에 참석한 쉬즈성형외과

행사는 의료미용 상담회이기에 중국 현지 고객들 원하는 시술에 대해 중국어로 상담해주는 것이었다. 첫 고객을 맞이하기 앞서 다시 한번 준비는 잘 되었는지, 꼼꼼하게 체크하고 또 체크했다. 주말동안 행사에 참석하면서 아쉬운 부분도 있었지만 다양한 분야의 병원들이 함께 모여 새로운 경험을 나누게 된 점, 홍보의 중요성을 느끼게 되었다고 한다.

2015 중국 상해 크루즈 의료관광 설명회 & 의료미용 상담회에 참석한 쉬즈성형외과

결코 짧지않은 8년의 시간동안 외국인 고객 유치를 해오며, 우리는 늘 배우고 경험하고 있다. 이번 중국 상담회에 참석한 매니저님과 코디선생님에게도 귀한 경험이 되었겠지만 쉬즈 자체적으로도 많은 것을 느끼고 배운 계기가 되지 않았나 생각된다. 언어와 문화는 다르지만 바르고 안전함을 약속하는 쉬즈의 진심도 외국인들에게 전달되리라 믿는다.