專欄

有時候我們會收到一些外國朋友的詢問：「我聽說有人推薦SHE’S整形外科，但看到價格會和其他醫院有差，所以就會開始擔心服務質量。既然是釜山市認證的醫療機構，為什麼會有價格差異呢？」機構，為什麼會有價格差異呢？」

顧客會提這樣的問題其實不難理解，尤其是對於從國外前來治療的顧客，價格確實是一個重要考量因素。雖然便宜可能是吸引人的地方，但也會讓不少顧客產生疑問。

事實上，我們的價格相比首爾的部分醫院確實會低一些，甚至差距達到一半。但這並不是因為品質有差，而是出於經營方針上的考量。

SHE’S整形外科自2008年開始接待外國顧客，目前來自海外的顧客已占一半以上，絕大多數都是透過我們的官方網站直接預約。我們直接進行招攬的。

也就是說，和多數醫院需依賴醫療中介紹顧客的形式不同，我們是由院內團隊直接進行對應服務的。

我們有專門負責海外顧客的翻譯人員，他們常駐在院內，從預約溝通到術後追蹤，都是由同一組人員持續跟進。

持續跟進。這不但可以提升溝通效率，也減少了因中介費用所導致的額外成本。

透過中介預約手術時，醫院需要支付中介公司15～30%的手續費，而這筆費用通常會反映在顧客的手術費用中。所以我們沒有選擇這個方式，讓費用可以更透明和合理。

總結來說，我們的價格之所以相對合理，是因為精簡了不必要的對外支出，同時由內部團隊直接負責整個流程，所以費用部分可以更為合適。

如果有釜山醫美計劃的話，也可以放心地將我們列入備選清單唷！